Assistance informatique pour les particuliers, commerces, TPE et PME. Interventions sur rendez-vous à Paris, en proche banlieue et dans l’est parisien.

Indiquez votre commune : nous confirmons les possibilités et conditions d’intervention à votre adresse.

À domicile : 99 € TTC / heure.
Professionnels : sur devis.

Contacts

7 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne

COMMERCES · TPE · PME

Vos clients doivent pouvoir joindre la bonne personne, au bureau comme en déplacement. Préparez une téléphonie et un accès internet adaptés à l’organisation de votre entreprise.

Solutions, installation et tarifs sur devis. Les possibilités techniques, les abonnements et les conditions de service sont précisés selon votre site et vos usages.

Étudier ma téléphonie et mon accès internet
Illustration d’un poste de téléphonie professionnelle et de visioconférence
Chaque appel compte pour votre activité.

Une solution pensée pour vos appels du quotidien

Orienter les appels entrants

Accueil téléphonique, transferts, horaires et messagerie : précisez comment un client doit être pris en charge lorsqu’il vous appelle.

Les fonctions du standard sont choisies selon cette organisation.

Rester joignable en déplacement

Travail à distance, collaborateurs mobiles ou plusieurs sites : identifiez les personnes qui doivent recevoir ou passer des appels hors du bureau.

Les équipements et les modalités d’accès sont étudiés selon les usages.

Préparer la continuité

Une coupure internet peut affecter les appels et les outils de travail. Nous examinons avec vous les conséquences et les options de secours à envisager.

Les limites et délais dépendent de la solution et des engagements retenus.

Les informations utiles pour préparer votre projet

Votre situationÀ préciser dans votre demande
Vous souhaitez remplacer votre standardNombre de personnes, appels simultanés, postes existants et fonctions nécessaires.
Vous souhaitez conserver vos numérosNuméros concernés, opérateur actuel et contraintes du contrat. La portabilité et le calendrier sont vérifiés avant le changement.
Vous déménagez ou ouvrez un siteAdresse du local, date souhaitée, disponibilité de l’accès internet et besoins au démarrage.
Vous subissez des coupuresFréquence, services touchés, équipement concerné et conséquences sur votre activité.

Avant toute bascule, le périmètre et les étapes sont précisés avec vous. Ne résiliez pas un abonnement existant sans avoir vérifié les conditions du changement.

Vous rencontrez actuellement une coupure internet ? · Préparer un déménagement informatique

Des tarifs sur devis, avec un périmètre clair

Le choix dépend du nombre de postes et de sites, des fonctions souhaitées, de l’éligibilité de votre adresse et de l’existant. La proposition précise les éléments retenus et les coûts correspondants.

  • Équipements, installation et configuration prévus.
  • Abonnements, options et éventuels engagements.
  • Communications comprises, exclusions et limites d’usage.
  • Conditions d’assistance et, le cas échéant, solution de secours.
  • Montants, taxes applicables et calendrier de mise en place.

Les possibilités de conservation des numéros, les délais et les performances sont confirmés pour votre projet. Ils ne constituent pas une garantie générale applicable à toutes les installations.

Relier la téléphonie au reste de votre informatique

La qualité des appels dépend aussi de l’accès internet et du réseau local. Un projet de téléphonie peut être préparé avec l’installation du réseau de votre entreprise et le suivi de vos équipements informatiques.

Pouvons-nous conserver notre numéro ?

Indiquez les numéros et l’opérateur actuel. Les possibilités de portabilité et les conditions contractuelles sont vérifiées avant de planifier la migration.

Quel est le prix pour une petite entreprise ?

Il dépend des utilisateurs, des équipements, des appels et de l’accès internet. Présentez votre installation pour obtenir un devis adapté.

Que se passe-t-il en cas de coupure ?

Décrivez les services indispensables à votre activité. Les options de secours, leurs limites et les engagements éventuels sont examinés dans la proposition.

Des interventions à Paris et dans nos secteurs

Quelques exemples de villes où nous intervenons régulièrement : Paris, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Vincennes, Champs-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, Croissy-Beaubourg, Château-Thierry (02) et Reims (51). Cette liste est non exhaustive : indiquez votre commune pour confirmer les possibilités et les conditions d’intervention.

Présentez-nous votre besoin

Indiquez votre objectif, votre équipement et votre commune. Nous vous préciserons les modalités et le devis adapté.

Demander un devis01 84 17 06 00