Assistance informatique pour les particuliers, commerces, TPE et PME. Interventions sur rendez-vous à Paris, en proche banlieue et dans l’est parisien.

Indiquez votre commune : nous confirmons les possibilités et conditions d’intervention à votre adresse.

À domicile : 99 € TTC / heure.
Professionnels : sur devis.

Contacts

7 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne

Messagerie, comptes, fichiers ou ordinateur : retrouvez des repères utiles pour comprendre votre situation et préparer, si nécessaire, une demande d’assistance.

Les guides ci-dessous ont été actualisés le 8 septembre 2026. Les sujets historiques, comme Windows XP ou Pluzz, sont replacés dans leur contexte.

10 conseils disponibles

Particuliers et entreprises

Mieux organiser votre messagerie Outlook

Classement, recherche et organisation des courriels : des conseils Outlook à adapter à votre version et à vos usages professionnels.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Faux message « Sécurisez votre compte Gmail » : les points à vérifier

Un message vous demande de sécuriser votre compte Gmail ? Découvrez les vérifications utiles et les canaux officiels pour protéger votre accès.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Reconnaître un message suspect et vérifier son origine

Apprenez à repérer un message suspect et à utiliser les canaux officiels pour vérifier votre compte. Des repères pour particuliers et petites entreprises.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Mot de passe oublié : retrouver l’accès à son propre compte

Mot de passe oublié ou accès perdu : privilégiez les procédures officielles de récupération et organisez la protection de vos comptes.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Utiliser une clé USB sur Mac et PC : comprendre les formats

Comprenez les différences entre les formats d’une clé USB utilisée sur Mac et PC. Vérifiez vos besoins et sauvegardez vos données avant toute modification.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Ajouter de la mémoire vive à son PC : les vérifications utiles

Avant d’acheter de la mémoire vive, vérifiez les besoins et la compatibilité de votre ordinateur. Des repères pour décider d’une évolution adaptée.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Logiciel malveillant : reconnaître les signes et organiser l’assistance

Fenêtres publicitaires ou comportement inhabituel : identifiez les informations utiles et organisez une prise en charge adaptée à votre ordinateur.

Lire le conseil →

Entreprises

Computrace et protection d’un ordinateur : les vérifications utiles

Comprendre le rôle de Computrace et vérifier la compatibilité, les services activés et l’organisation des accès en cas de perte d’un ordinateur.

Lire le conseil →

Particuliers et entreprises

Windows XP : ce que signifie la fin du support

Comprendre les limites d’un ancien système et préparer l’évolution de son équipement. Article historique à replacer dans un contexte daté.

Lire le conseil →

Particuliers

De Pluzz au replay : retrouver une émission en ligne

Retrouvez les points à vérifier pour regarder une émission en replay depuis votre ordinateur ou votre tablette, avec un accompagnement adapté à vos usages.

Lire le conseil →

Vous cherchez une intervention ?

Pour votre usage personnel

Assistance à domicile : 99 € TTC par heure, première heure indivisible. Les modalités sont précisées avant le rendez-vous.

Voir l’assistance particuliers

Pour votre entreprise

Panne, besoin de suivi ou projet : découvrez nos réponses aux demandes des commerces, TPE et PME. Prestations sur devis.

Trouver le bon service