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Un Wi-Fi pour vos visiteurs, adapté à votre commerce ou à vos bureaux
Un client attend à l’accueil, un partenaire participe à une réunion, un prestataire travaille quelques heures dans vos locaux : chacun peut avoir besoin d’une connexion internet. Pour autant, leurs usages ne sont pas ceux de vos collaborateurs et de vos équipements professionnels.
123 Informatique étudie avec vous la mise en place d’un Wi-Fi invités, sur devis. Nous examinons les locaux, le matériel présent et les usages attendus pour définir une installation adaptée.
Un accès pour leur passage
Accueil, attente, réunion : définir où et comment proposer la connexion.
Des usages professionnels
Postes, imprimantes et dossiers : examiner les règles d’accès à vos équipements.
À qui souhaitez-vous proposer la connexion ?
Commencez par les situations concrètes. S’agit-il de quelques clients qui consultent leurs messages, de visiteurs en visioconférence ou de plusieurs participants à une réunion ? Combien de personnes pourraient se connecter en même temps et dans quelles pièces ?
Ces informations permettent de préparer l’étude. Elles aident aussi à distinguer un accès ponctuel pour les visiteurs d’un besoin quotidien pour votre équipe. Si vos salariés rencontrent déjà des coupures, consultez également notre page sur les problèmes de Wi-Fi au bureau.
Distinguer l’accès des visiteurs et les équipements de l’entreprise
Les ordinateurs, les imprimantes et les dossiers de travail n’ont pas vocation à devenir accessibles simplement parce qu’un visiteur se connecte au Wi-Fi. Il faut donc vérifier le fonctionnement du réseau invité et ses possibilités de communication avec le réseau interne.
Le nom « Invités » ne suffit pas à prouver cette séparation. Certains équipements disposent d’un réglage autorisant ou interdisant l’accès au réseau local. La configuration dépend aussi du modèle et de son mode de fonctionnement. Exemple documenté par TP-Link.
Lors de l’intervention, les vérifications retenues doivent porter sur l’installation réelle. Un schéma de principe aide à comprendre les usages, mais ne remplace pas la configuration et les contrôles du réseau.
Couvrir les bons espaces
Une connexion utile à l’accueil peut être insuffisante dans une salle située plus loin. Les pièces à desservir, les obstacles et l’emplacement des équipements doivent être examinés avant de choisir une solution.
Préparez un plan, même simple, et indiquez où les visiteurs auront besoin de se connecter. Signalez également les passages de câbles possibles et les contraintes d’accès aux locaux. Nous précisons ensuite les équipements éventuels et les travaux à prévoir dans le cadre de l’installation de votre réseau informatique.
Aucun débit ni résultat de couverture ne doit être annoncé pour vos locaux sans examen de la situation.
Organiser l’accès au quotidien
Qui communique les consignes de connexion aux visiteurs ? Qui sait retrouver les réglages lorsque l’interlocuteur habituel est absent ? À quel moment faut-il revoir les accès ? Ces questions comptent autant que le choix du matériel pour disposer d’un fonctionnement simple.
Un portail d’accueil ou une collecte d’informations ne sont pas des choix à imposer par défaut. Le besoin et les conditions applicables à votre usage doivent être examinés avant de retenir une solution.
Ce que nous préparons avec vous
| Votre besoin | Les éléments à examiner |
|---|---|
| Accueillir des visiteurs | Nombre de connexions et usages attendus |
| Préserver les usages professionnels | Équipements internes et règles d’accès |
| Desservir les espaces utiles | Plan, emplacement du matériel et contraintes |
| Gérer l’installation dans la durée | Responsable, documentation et suivi souhaité |
Le devis précise le matériel éventuel, les opérations retenues, les vérifications et les modalités de suivi. Les possibilités dépendent de l’installation existante et des contraintes des locaux.
Parlons de votre espace d’accueil
Indiquez votre activité, votre commune, les espaces à couvrir et le nombre approximatif de visiteurs simultanés. Précisez si le projet accompagne une ouverture, un déménagement ou une installation déjà en service. Étude, configuration et installation sont définies sur devis.
Présenter mon projet de Wi-Fi invités · L’assistance informatique pour les commerces
Quelques exemples de villes où nous intervenons régulièrement : Paris, Champs-sur-Marne, Nogent-sur-Marne, Croissy-Beaubourg, Vincennes, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Château-Thierry et Reims. Cette liste est non exhaustive ; les possibilités et conditions sont précisées selon votre adresse et votre projet.