Une nouvelle personne arrive lundi, ou un collaborateur quitte l’entreprise avec des accès encore actifs ? Une liste claire des opérations facilite la continuité du travail. 123 Informatique peut accompagner la préparation des postes et la gestion des accès autorisés, selon les instructions des responsables de votre entreprise.
Commerces, TPE et PME · Prestations sur devis
Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Modalités et disponibilités à confirmer lors de la prise de contact.
Arrivée et départ : deux préparations différentes
| Situation | Points à valider |
|---|---|
| Avant une arrivée | Matériel, comptes, logiciels, droits nécessaires et personne qui les autorise. |
| Lors de la prise de poste | Vérification des accès et explication des outils utiles. |
| Avant un départ | Date effective, restitution du matériel et destination des dossiers ou messages professionnels. |
| À la clôture | Retrait des accès selon la décision de l’entreprise et contrôle des comptes encore actifs. |
Préparer les besoins avant l’arrivée
Précisez le poste à utiliser, les logiciels, la messagerie et les dossiers nécessaires à la fonction. Identifiez qui valide chaque autorisation et les licences éventuellement requises. Copier tous les droits d’un autre salarié peut donner des accès inutiles ; la configuration doit correspondre aux responsabilités de la nouvelle personne.
Organiser un départ avec les validations adaptées
Définissez les comptes et équipements concernés, le moment des changements et les personnes habilitées à les autoriser. Le traitement des documents et de la messagerie doit suivre les décisions de l’entreprise et ses obligations. L’intervenant informatique ne décide pas seul de transférer une boîte ou de supprimer des données.
Maintenir une liste exploitable pour les changements suivants
Une fiche de poste informatique peut réunir matériel attribué, comptes créés et accès accordés. Elle facilite ensuite une mutation, une absence ou une restitution d’équipement. Les validations et l’état des opérations doivent être connus du contact interne, pour éviter de supposer qu’un compte a été fermé alors que la demande n’a pas été réalisée.
Vos questions avant de nous contacter
Une secrétaire peut-elle préparer la demande ?
Oui. Elle peut centraliser les besoins et les dates. Les créations, retraits d’accès et décisions sur les données doivent être validés par les responsables habilités.
Faut-il partager le mot de passe d’un ancien salarié ?
Le besoin de continuité doit être traité au moyen des fonctions et autorisations adaptées, selon les décisions de l’entreprise. Il ne se résume pas au partage d’un mot de passe.
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