Assistance informatique pour les particuliers, commerces, TPE et PME. Interventions sur rendez-vous à Paris, en proche banlieue et dans l’est parisien.

Indiquez votre commune : nous confirmons les possibilités et conditions d’intervention à votre adresse.

À domicile : 99 € TTC / heure.
Professionnels : sur devis.

Contacts

7 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne

Entre l’accueil de l’agence, les visites et la préparation des dossiers, votre équipe doit retrouver ses documents et ses échanges. 123 Informatique peut vous accompagner pour les postes, la messagerie et le réseau de votre agence immobilière, avec un périmètre professionnel défini sur devis.

Commerces, TPE et PME · Prestations sur devis

Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Modalités et disponibilités à confirmer lors de la prise de contact.

Les outils du quotidien d’une agence immobilière

SituationBesoin à préciser
Documents et photosClassement, partage et accès des collaborateurs aux dossiers utiles.
DéplacementsAccès à la messagerie et aux documents depuis les appareils autorisés.
ÉquipePréparation des postes et accès lors des arrivées ou départs.
Logiciels d’agenceNom de l’éditeur, support disponible et périmètre du problème.

Identifier les usages à l’agence et en déplacement

Recensez les ordinateurs, les appareils mobiles et les outils utilisés pour les dossiers, les photographies et les rendez-vous. Précisez ce qui doit rester accessible hors de l’agence. Un accès à la messagerie et l’utilisation d’un logiciel immobilier ne reposent pas nécessairement sur la même organisation.

Organiser les dossiers et les échanges de l’équipe

Définissez où sont conservés les documents et qui peut les consulter ou les modifier. Une adresse d’accueil partagée, des calendriers et des règles de classement peuvent faciliter la coordination, selon les fonctions disponibles. Les autorisations doivent rester adaptées aux responsabilités et à la confidentialité des dossiers.

Distinguer l’installation et les logiciels spécialisés

Le suivi de vos postes, du réseau et des sauvegardes doit être distingué de l’assistance assurée par l’éditeur du logiciel immobilier. Identifiez les contrats et contacts utiles. Pour une panne, indiquez la tâche bloquée et les utilisateurs concernés ; pour un nouveau collaborateur, préparez les accès validés par la direction.

Vos questions avant de nous contacter

Pouvez-vous intervenir sur notre logiciel immobilier ?

Le périmètre doit être confirmé selon l’outil et son contrat éditeur. L’examen du poste ou de sa connexion ne signifie pas une prise en charge de toutes les fonctions du logiciel.

Peut-on organiser les accès des négociateurs en déplacement ?

Ce besoin peut être étudié à partir des applications, des appareils et des autorisations nécessaires. Les possibilités et conditions sont définies selon votre environnement.

Des sujets utiles pour votre entreprise

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Présentez votre besoin, votre commune et les équipements concernés. Nous précisons avec vous le périmètre et les conditions de la prestation professionnelle sur devis.

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