Assistance informatique pour les particuliers, commerces, TPE et PME. Interventions sur rendez-vous à Paris, en proche banlieue et dans l’est parisien.

Indiquez votre commune : nous confirmons les possibilités et conditions d’intervention à votre adresse.

À domicile : 99 € TTC / heure.
Professionnels : sur devis.

Contacts

7 rue Albert Einstein, 77420 Champs-sur-Marne

Votre équipe doit consulter les dossiers ou utiliser un logiciel hors des bureaux ? L’accès à distance se prépare selon les outils, les personnes autorisées et les appareils utilisés. 123 Informatique peut vous accompagner pour étudier une organisation adaptée à votre entreprise, sur devis.

Commerces, TPE et PME · Prestations sur devis

Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h. Modalités et disponibilités à confirmer lors de la prise de contact.

Quels outils doivent être accessibles à distance ?

OutilPoint à préciser
FichiersDossiers utiles, utilisateurs autorisés et conditions d’accès.
MessagerieAppareils utilisés et besoins d’agenda ou de boîte partagée.
Logiciel métierÉditeur, hébergement et possibilités d’accès prévues par la solution.
ValidationTester les usages retenus avec les personnes concernées et les accès autorisés.

Lister les ressources vraiment nécessaires

L’accès à la messagerie, à un dossier commun et à un logiciel installé sur un poste peut demander des solutions différentes. Précisez les fonctions attendues et les utilisateurs concernés. Il n’est pas toujours nécessaire d’ouvrir l’ensemble de l’installation pour permettre une tâche précise.

Tenir compte du poste utilisé à l’extérieur

Indiquez si les collaborateurs disposent d’un ordinateur professionnel ou souhaitent utiliser un appareil personnel. La configuration, les autorisations et les règles d’usage doivent être examinées avant la mise en service. La protection des comptes et la gestion du départ d’un salarié font partie des points à organiser.

Vérifier l’expérience dans les conditions réelles

Une solution accessible ne sera utile que si les tâches habituelles peuvent être réalisées. Prévoyez des essais depuis les lieux et connexions concernés : ouverture des documents, utilisation du logiciel et échanges avec l’équipe. Les limites constatées doivent être identifiées, notamment lorsque les outils dépendent d’un équipement resté au bureau.

Vos questions avant de nous contacter

Peut-on accéder à tous les logiciels à distance ?

Cela dépend de leur fonctionnement, de leurs licences et de l’installation. La faisabilité doit être vérifiée avec les outils concernés.

Est-ce uniquement une question de VPN ?

Non. Les besoins, les identités, les appareils et les ressources accessibles doivent être définis avant de choisir la solution technique.

Des sujets utiles pour votre entreprise

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